— В зоне деятельности регионального оператора ООО «ТБО «Экосервис» находится 24 территории, которые удалены друг от друга и от головного представительства. Несмотря на то, что в каждой территории есть территориальное отделение, головной офис регионального оператора, совместно с сотрудниками прокуратуры проводит выездные приемы граждан в поселковых территориях, -пояснил представитель регионального оператора Михаил Гомон.

11 июля 2019 года представитель регионального оператора Михаил Гомон, исполняющая обязанности прокурора г.Первоуральска Любовь Некрасова, и председатель Общественного совета при региональном операторе, директору МКУ «Экологический фонд» Александр Цедилкин провели прием граждан в селе Новоалексеевское городского округа Первоуральска.

В настоящее время территория села оборудована контейнерами, поэтому у граждан не возникает вопросов в части мест складирования отходов. Также не поступило жалоб на график вывоза отходов. Обратившихся волнуют вопросы перерасчета платы за услугу по обращению с ТКО в случае, когда в собственности у потребителя несколько жилых помещений либо когда домик используется как дача в летний период.

Обратившимся разъяснено, что в случае, если потребитель является собственником нескольких жилых помещений, он представляет исполнителю коммунальной услуги заявление о перерасчете за услугу в связи с отсутствием потребителя в жилом помещении с приложением документов, подтверждающих его нахождение в одном из жилых помещений, находящихся у него в собственности. К таким документам относится справка управляющей многоквартирным домом организации, подтверждающая его фактическое проживание по конкретному адресу, а также организации, осуществляющей учет граждан по месту проживания, в том числе в индивидуальных жилых домах (паспортный стол).